Sigorta tekliflerini karşılaştırırken nelere bakılır?

Teminatları aynı kapsamda karşılaştırın

Hangi risklerin, ne kadar tutara kadar karşılandığını ve ek teminatları kontrol edin. İki teklifin primlerini karşılaştırmadan önce teminat limitlerinin ve poliçe sürelerinin aynı olup olmadığına bakın.

İstisna ve muafiyetleri okuyun

İstisnalar, poliçenin karşılamadığı durumları belirtir. Muafiyet ise bazı hasarlarda sigortalının üstlendiği payı ifade edebilir. Her iki başlık da olası bir hasar anında ödenecek tutarı etkileyebilir.

Ödeme ve yenileme koşullarını sorun

Primin taksit seçeneklerini, poliçenin başlangıç ve bitiş tarihlerini, yenileme koşullarını öğrenin. Teklifin geçerlilik süresini de kontrol edin; fiyatlar ve şartlar zaman içinde değişebilir.

Yetkili kanaldan teyit edin

Poliçeyi düzenleyen sigorta şirketi veya yetkili aracı kurumun kimliğini, resmi teklif belgesini ve hasar bildirim yöntemini doğrulayın. Karar vermeden önce poliçe özel şartlarını okumak önemlidir.

İki teklif için aynı satırları doldurun

Karşılaştırma yaparken yan yana iki sütun açın: poliçe türü ve süresi, ana teminat, teminat limiti, ek teminatlar, teminat dışı durumlar, muafiyet ve yıllık prim. Bir satırın karşılığı teklifte görünmüyorsa “yok” diye tahmin etmeyin; yazılı poliçe metninde nerede geçtiğini sorun. Örneğin aynı tutardaki iki prim, bir teklifte daha düşük limit veya daha yüksek muafiyet anlamına gelebilir.

Teminat limiti, poliçe şartlarına göre ödenebilecek azami tutarı ifade eder. Muafiyet, bazı durumlarda sigortalının üstlendiği kısmı değiştirebilir. “Kapsam dışı” ibaresi belirli olaylarda ödeme yapılmayabileceğini gösterir. Bu kavramların somut etkisi ancak teklifin genel ve özel şartları birlikte okunarak anlaşılır.

Günlük hayattan iki düşünme örneği

Bir araç poliçesinde “yedek araç” ifadesi varsa hangi hasarlarda, kaç gün süreyle ve hangi sınıfta araç sağlandığını kontrol edin. Bir sağlık poliçesinde “anlaşmalı kurum” ifadesi varsa tercih ettiğiniz hastanenin ilgili ürün kapsamında olup olmadığını ve katılım payını sorun. Bu örnekler her poliçede ilgili teminatın bulunduğunu söylemez; teklifinizde gerçekten var olup olmadığını araştırmanız için soru önerir.

Poliçeyi aldıktan sonra üç kontrol

1. Sigortalı adı, başlangıç ve bitiş tarihleri ile teminat tutarlarını poliçe üzerinde kontrol edin.
2. İhtiyacınız olan özel şartların sözlü teklifle aynı olup olmadığını karşılaştırın; farklıysa sigorta kuruluşundan açıklama isteyin.
3. Poliçe türünüz için uygun bir hizmet varsa e-Devlet / Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi üzerinden kaydı sorgulayın. Görünen bilgilerin kapsamı poliçe türüne göre değişir.

Hasar olduğunda hangi numarayı arayacağınızı, bildirimin nasıl yapılacağını ve belgelerin hangi kanaldan isteneceğini önceden öğrenin. Poliçenin tamamını okumaya vaktiniz yoksa özellikle istisna, muafiyet, limit ve bildirim bölümlerini atlamayın. Nihai teminat değerlendirmesi poliçeyi düzenleyen sigorta kuruluşuna aittir.

Başvuru kaynağı: Türkiye Sigorta Birliği: Sağlık Sigortası Genel Şartları (ürün türüne göre genel şartlar farklıdır).

Teklifinizi bu başlıklarla inceledikten sonra kalan sorularınız için iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.